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Tout ce que vous devez savoir pour souscrire, gérer votre contrat et déclarer un sinistre avec MOOV'ANCE.
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Tapez oui pour donner votre consentement pour le traitement de vos données par SAMB'A ASSURANCES.
Paiement
Entrez votre Code PIN Moov Money pour payer la prime de 250 FCFA
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Vous recevrez un message indiquant votre numéro de police et vous invitant à finaliser votre souscription en ligne via MOOVANCE.SAMBA-ASSURANCES.COM
Souscription confirmée ✓
Finalisation du dossier
Complétez votre dossier en ligne
Site MOOV'ANCE
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Client Existant
Cliquez sur client existant, puis modifier votre police. Entrez votre numéro de police et cliquez sur charger
Infos du Souscripteur
Entrez le nom complet du souscripteur, son numéro de téléphone alternatif et sa date de naissance
Infos de l'Assuré
Entrez le numéro de téléphone et la date de naissance de l'assuré
Infos du Bénéficiaire
Entrez le nom complet, son numéro de téléphone et sa date de naissance. Puis téléversez sa pièce d'identité
Consentement
Cliquez la case à cocher pour donner votre consentement pour le transfert de vos données personnelles par SAMB'A ASSURANCES Gabon
SMS de validation 🎉
Vous avez finalisé votre souscription et vous bénéficierez d'un forfait de 10 GB valable pendant 3 jours.
En cas de coup dur, suivez ces étapes
Déclarer via USSD
- Accéder au menu MOOVMONEY. Composez *555# et validez
- Choisissez 5. Paiement puis 10 MOOVCARE. Puis 1 MOOV'ANCE
- Menu 4 > 3. Déclarer un sinistre. Sélectionnez la police et entrez la cause du décès
- Vous recevrez un message contenant un Numéro de ticket
Finaliser sur le web : Onglet "ComplĂ©ter DĂ©claration" → Entrez le numĂ©ro de ticket reçu → TĂ©lĂ©versez pièce d'identitĂ© + certificat de dĂ©cès → Cliquez sur mettre Ă jour
Indemnisation
Réception d'un numéro de ticket. Paiement effectué sous 48h après validation des documents.
250 000 FCFA
Versés à votre proche en 48h
Résilier votre contrat en 4 étapes
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Accéder au menu MOOVMONEY. Composez *555# et validez. Choisissez 5. Paiement > 10 MOOVCARE > 1 MOOV'ANCE > 4. Gérer mon contrat > 4. Résilier mon contrat
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Le traitement prend 14 jours maximum
Finaliser
Vous recevrez un lien SMS contenant un numéro de ticket. Notre équipe vous contactera dans les 14 prochains jours
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Consentement
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Paiement
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SMS de validation âś…
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Souscription confirmée ✓
Finalisation du dossier
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- Sélectionnez la police et entrez la cause du décès
- Téléversez la pièce d'identité de l'assuré suivi de son certificat de décès
- Cliquez sur soumettre
Indemnisation
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250 000 FCFA
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Attente
Le traitement prend 14 jours maximum
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Abordable
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Rapide
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